PARMAK BURGER YEMEK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. ÇEREZ POLİTİKASI

Sayın Ziyaretçi/Müşterimiz,

Parmak Burger Yemek Hizmetleri Ltd. Şti. (“Parmak Burger” veya “Şirket”) olarak, websitemiz www.parmakburger.com, mobil uygulamamız ve diğer dijital platformlarımızda (“Platform”) çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, çerez kullanım amaçlarımızı, türlerini ve yönetme seçeneklerinizi açıklamak için hazırlanmıştır. Platform’u kullanarak, işbu Çerez Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Şirket Bilgileri

  • Ticari Unvan: Parmak Burger Yemek Hizmetleri Ltd. Şti.

  • Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Sokak No: 123, 34400 Beyoğlu/İstanbul, Türkiye

  • Telefon: +90 212 123 45 67

  • E-posta: info@parmakburger.com

  • Websitesi: www.parmakburger.com

2. Çerez Nedir?

Çerezler, Platform’u ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer teknolojiler (ör. piksel etiketleri, web işaretçileri) de çerezlerle aynı amaçla kullanılabilir. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

Platform’da aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Çerez Türü

Açıklama

Süre

Amaç

Zorunlu Çerezler

Platform’un temel işlevselliği için gereklidir (ör. oturum açma, sepet yönetimi).

Oturum süresince veya kısa süreli

Platform’un düzgün çalışmasını sağlamak.

Performans Çerezleri

Kullanıcı davranışlarını analiz eder (ör. sayfa ziyaret süreleri, tıklama istatistikleri).

Değişken (genellikle 1 yıl)

Platform’un performansını iyileştirmek.

Fonksiyonel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini hatırlar (ör. dil seçimi, bölge ayarları).

Değişken (genellikle 1 yıl)

Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.

Pazarlama Çerezleri

Reklam ve kampanya içeriklerini kişiselleştirmek için kullanılır (ör. hedefli reklamlar).

Değişken (genellikle 1 yıl)

Size özel kampanya ve reklam sunmak.

4. Çerez Kullanım Amaçları

Çerezler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Platform’un düzgün çalışmasını sağlamak (ör. sipariş işlemleri, rezervasyon yönetimi).

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek (ör. tercihlerinizi hatırlamak).

  • Platform’un performansını analiz etmek ve geliştirmek.

  • Size özel kampanya, indirim ve reklam içerikleri sunmak (açık rızanız varsa).

  • Güvenlik süreçlerini desteklemek (ör. oturum güvenliği).

5. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz (ör. IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar), KVKK’ya uygun olarak işlenir. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için açık rızanız alınır. Detaylı bilgi için Aydınlatma Metni (www.parmakburger.com/kvkk) ve Açık Rıza Metni (www.parmakburger.com/kvkk) sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

6. Çerezlerin Yönetimi

Çerez tercihlerinizi yönetmek için aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

  • Platform Üzerinden: Platform’da sunulan çerez yönetim panelinden (ör. çerez pop-up ekranı) tercihlerinizi belirtebilirsiniz. Zorunlu çerezler hariç diğer çerezleri reddedebilirsiniz.

  • Tarayıcı Ayarları: Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Bunun için tarayıcınızın yardım menüsüne bakabilirsiniz. Örnek:

    • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler

    • Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

    • Safari: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri

Not: Çerezleri devre dışı bırakmanız, Platform’un bazı işlevlerinin (ör. sipariş verme, kişiselleştirilmiş içerik) kısıtlanmasına neden olabilir.

7. Üçüncü Taraf Çerezleri

Platform’da üçüncü taraf çerezleri (ör. Google Analytics, reklam ağları) kullanılabilir. Bu çerezler, performans analizi ve hedefli reklamlar için kullanılır. Üçüncü tarafların veri işleme politikaları için ilgili tarafların gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.

8. Çerezlerin Saklama Süresi

Çerezlerin saklama süresi, türüne göre değişir. Oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda silinirken, kalıcı çerezler belirli bir süre (ör. 1 yıl) cihazınızda saklanır. Süre, çerez türüne bağlı olarak yukarıdaki tabloda belirtilmiştir.

9. Veri Sahibi Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir karar çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Sokak No: 123, 34400 Beyoğlu/İstanbul, Türkiye

  • E-posta: info@parmakburger.com

10. Politikanın Güncellenmesi

Parmak Burger, bu Çerez Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, Platform’da yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

11. İletişim

Çerez Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Sokak No: 123, 34400 Beyoğlu/İstanbul, Türkiye

  • E-posta: info@parmakburger.com

  • Telefon: +90 212 123 45 67

Platform’u kullanarak, işbu Çerez Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Saygılarımızla,
Parmak Burger Yemek Hizmetleri Ltd. Şti.